强化服务效能 提升服务水平

　　罗山县政务服务和大数据管理局积极响应号召，以贯彻国务院文件精神为指引、以省委市委关于提升政务服务能力、优化营商环境文件为指导，以放管服改革为切入口，积极协调推动简政放权，持续推进最多跑一次改革，切实增强事中事后监管能力，大力提升政务服务水平。

　　一是不断提升服务效能。牢固树立群众之事无小事的工作理念，坚持服务群众的工作导向，努力为群众办实事、做好事、解难事、谋福事，推动政务服务体系健康发展，不断提升服务效能。

　　二是持续推进最多跑一次改革。加强互联网+、大数据、人工智能与政务服务的深度融合，强化工作人员业务培训，同时多方位宣传、引导群众网上办、就近办，不断提升群众满意度。

　　三是应用互联网+监管新模式，发挥信息化乘数效应，将网上办件信息、办件率、及时率、满意度、投诉及建议情况实时纳入考核范围，不断提升服务水平。

　　四是畅通政务服务数据互联互通。加快各种新技术手段在政务服务中的应用，加强部门间、地区间数据的共享融合，着力在优化公共服务上出实招，不断提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。