国网巩义市供电公司：上门服务“满格电”

　　“遇到任何用电上的困难可以随时打这个电话和我们联系，我们都会第一时间帮助你们解决问题，保障你们安全用电。”2月7日，国网巩义市供电公司站街供电所焦裕禄员服务队来到蓝天机械厂、巩义市盛茂机械设备有限公司等多家企业，为企业用电线路和设备进行全面“体检”并发放连心卡与安全用电宣传册，为企业节后复工复产保驾护航。

　　春节过后，各类企业陆续复工复产，用电负荷逐步回升。为更好地服务企业节后生产，国网巩义市供电公司为企业提供“一企一案一策”专属服务，组织焦裕禄员服务队主动上门服务，详细了解企业复工计划和用电需求，协助企业检查电力设施运行情况，排查企业用电安全隐患、制定隐患整改计划。深入推进“互联网+供电”服务，通过建立微信群、推广网上国网等线上办电方式，全面提升客户获得电力服务水平。同时，根据企业生产负荷特点提出合理化建议，制定个性化用电方案，帮助企业节能增效，降低用能成本。

　　截至目前，国网巩义市供电公司走访辖区内100余家重点企业，排查并消除安全隐患18项，发放连心卡300余张。下一步，国网巩义市供电公司将始终坚持“不停电就是最好的服务”，持续优化营商环境，及时满足客户合理诉求，保障企业安全稳定生产，不断强化“以客户为中心”服务理念，以实际行动助力经济社会发展，为巩义市加快建设社会主义现代化标杆城市做出新的贡献。（来源：国网巩义市供电公司  何立勇）

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